إدارة وتطوير المتاجر الإلكترونية للشركات

نطوّر وندير المتاجر الإلكترونية للشركات لتحسين صفحات المنتجات والدفع والشحن وتجربة الشراء ورفع معدل التحويل والمبيعات عبر الإنترنت.

كيف نقدم الخدمة
ندير المتجر الإلكتروني من لحظة تنظيم المنتجات وتجربة الشراء إلى متابعة الطلبات وقياس المبيعات. نعمل على تقليل خطوات الشراء وتحسين الثقة ووضوح الشحن والدفع حتى يتحول الزائر إلى عميل.

خطوات التنفيذ
1. مراجعة منصة المتجر والمنتجات والفئات وبيانات المخزون وتجربة الهاتف.
2. تنظيم صفحات المنتجات والصور والوصف والأسعار وسياسات الشحن والاستبدال.
3. ضبط بوابات الدفع وطرق الشحن والتنبيهات وسير معالجة الطلبات.
4. تحسين صفحة السلة والدفع والرسائل بعد الشراء وربط التحليلات والتسويق.
5. متابعة مؤشرات التحويل والطلبات المتروكة والمخزون وخدمة العملاء واقتراح التحسينات.

المخرجات التي يستلمها العميل
• هيكل منتجات وفئات واضح وصفحات شراء محسنة.
• إعدادات دفع وشحن وسياسات تشغيل موثقة.
• تقارير عن المبيعات والتحويل وأسباب التخلي عن الشراء.
• قائمة تحسينات دورية للمتجر والمحتوى والعروض.

ما نحتاجه للبدء
وصول إدارة للمتجر، بيانات المنتجات والأسعار والمخزون، سياسة الشحن والدفع، وأي تكاملات محاسبة أو تسويق مطلوبة.